Termeni si conditii — DB Auto Logistics
Dată de intrare în vigoare: 09/10/25
Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea serviciilor și a site-ului DB Auto Logistics. Prin accesarea site-ului nostru sau prin utilizarea serviciilor noastre de transport și logistică, ești de acord să respecți acești Termeni.
1. Servicii Oferite
DB Auto Logistics este specializată în servicii de transport internațional și logistică din Statele Unite către Europa, incluzând, dar fără a se limita la:
● Transport auto internațional
● Transport de bărci
● Transport de utilaje grele și echipamente speciale
● Servicii de preluare și livrare door-to-door
Deși depunem toate eforturile pentru a asigura un transport punctual și sigur, termenele de livrare sunt estimative și pot fi influențate de factori externi precum inspecțiile vamale, aglomerația din porturi, grevele sau condițiile meteo nefavorabile.
2. Oferte, Prețuri și Plată
● Toate ofertele furnizate sunt estimative și se bazează pe informațiile transmise de Client. Costurile finale pot varia în funcție de dimensiunea și greutatea mărfii, destinație și cheltuieli neprevăzute.
● Poate fi necesar un avans pentru confirmarea rezervărilor.
● Plata integrală trebuie efectuată înainte de eliberarea finală sau livrarea mărfii.
● Plățile care nu sunt efectuate la timp pot duce la întârzieri sau la anularea serviciilor.
3. Responsabilitățile Clientului
● Clientul trebuie să furnizeze detalii corecte și complete despre transport, inclusiv descrierea mărfii, starea acesteia, dimensiunile și greutatea.
● Clientul este responsabil de furnizarea tuturor documentelor necesare, incluzând, dar fără a se limita la, titluri de proprietate, facturi de vânzare, formulare de export/import și declarații vamale.
● Vehiculele și echipamentele trebuie pregătite în conformitate cu cerințele de transport (de ex., golirea combustibilului, deconectarea bateriilor, îndepărtarea bunurilor personale neautorizate).
4. Răspundere și Asigurare
● DB Auto Logistics depune diligența necesară în manipularea și coordonarea transporturilor, însă nu este răspunzătoare pentru daune, întârzieri sau pierderi cauzate de transportatori terți, linii de transport maritim, autorități vamale sau alte părți externe.
● Răspunderea standard a transportatorului este limitată conform convențiilor internaționale și legislației aplicabile.
● Clientul este puternic încurajat să încheie o asigurare adecvată pentru marfă. Asigurarea poate fi disponibilă prin DB Auto Logistics la cerere, însă trebuie confirmată în scris înainte de expediere.
5. Vamă și Conformitate
● Clientul este singurul responsabil pentru respectarea tuturor reglementărilor de export și import.
● DB Auto Logistics facilitează procedurile vamale, însă nu este răspunzătoare pentru refuzul intrării, penalități sau confiscări cauzate de documentația incorectă sau incompletă furnizată de Client.
6. Întârzieri și Forță Majoră
DB Auto Logistics nu poate fi trasă la răspundere pentru întârzieri sau neexecutarea serviciilor cauzate de evenimente aflate în afara controlului său rezonabil, incluzând, dar fără a se limita la, dezastre naturale, greve, închideri de porturi, războaie, acțiuni guvernamentale sau pandemii.
7. Reclamații și Soluționarea Disputelor
● Orice reclamație pentru pierderi sau daune trebuie depusă în termen de 7 zile de la livrare, sub forma unui e-mail, incluzând poze și videoclipuri ale daunelor constatate la sosire.
● Disputele care decurg din acești Termeni vor fi supuse medierii sau arbitrajului obligatoriu în New York, SUA, cu excepția cazului în care legislația aplicabilă prevede altfel.
8. Utilizarea Site-ului
● Tot conținutul de pe site-ul nostru, inclusiv texte, logouri și imagini, este proprietatea DB Auto Logistics și nu poate fi reprodus fără permisiunea scrisă.
● Nu este permisă utilizarea abuzivă a site-ului prin introducerea de viruși, încercări de acces neautorizat sau desfășurarea de activități ilegale.
● Nu ne asumăm răspunderea pentru erori sau omisiuni în conținutul site-ului.
9. Legea aplicabilă
Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile statului New York, SUA.
